תקנון שימוש באתר

ברוכות הבאות לאתר שלי liatart.com!

השימוש באתר זה כפוף לתנאים המפורטים בתקנון הזה. בבקשה קראו בעיון את התקנון.

*התקנון כתוב בלשון נקבה אבל מתייחס לכל המינים.

  1. השימוש באתר ורכישת מוצרים מחנות האתר מהווה הסכמתך לתנאים הכתובים בתקנון.
  2. מונחים נפוצים:
    1. ספקית: ליאת בנימיני אריאל, בעלת הזכויות ויצרנית המוצרים באתר.
    2. מזמינה: אתן! כל מי שרוכשת מוצרים ויצירות מהחנות באתר.
  3. כל המידע, התצוגה, הגרפיקה, סימני המסחר, הלוגו, העיצובים, והיצירות הם מקוריים ובבעלות בלעדית של זכויות היוצרים של האתר ושל הספקית. אין להשתמש בהם לשימוש מסחרי כלשהו, לשכפל, להפיץ, או לפרסם בכל מדיה שהיא ללא הסכמה ואישור בכתב מראש מהספקית. שימוש ללא רשות יגרור אחריו הסתכנות בתביעה על הפרת זכויות יוצרים.
  4. כל המוצרים והיצירות המוצעים למכירה הם יצירות מקוריות ובלעדיות של הספקית, והאחריות למכירת המוצרים, אספקתם, גביית הכספים, החזר כספי ו\או החלפת מוצרים מוטלת על הספקית, בכפוף לאמור בתקנון האתר. טעות סופר בתיאור המוצר לא תחייב את האתר, תמונות המוצרים נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים קטנים בגווני הצבעים בגלל הבדלים בין המסכים והמחשבים השונים.
  5. זכאות לקניה באתר: כל מי שמלאו לה 18 שנים והיא כשירה לבצע פעולות משפטיות מחייבות, יש לה כתובת דואר אלקטרוני תקינה, ואשר פרטיה מולאו נכונה בביצוע תהליך הקניה באתר: כתובת מלאה למשלוח, מספר תעודת זהות או דרכון זר בתוקף, מספר טלפון נייד.
  6. איך קונים באתר? לרכישת מוצר באמצעות האתר יש לבחור את המוצר בחנות האתר, ואחר כך למלא את הפרטים בדף הקופה: שם מלא, כתובת מלאה, מספר טלפון, ומספר כרטיס אשראי. חובה למסור פרטים נכונים ומדויקים. הספקית לא תהיה אחראית לעיכובים או בעיות במשלוח עקב מילוי פרטים לא נכונים בעת הרכישה.
  7. אמצעי התשלום:
    1. כרטיסי אשראי מסוג ויזה, מסטרקארד, ישראכרט
    2. אפליקציות תשלום לטלפון הנייד BIT או PAYBOX למספר הטלפון 0546604474
    3. העברה בנקאית – בתיאום מראש עם הספקית
  8. תהליך הסליקה באמצעות כרטיסי האשראי מאובטח בתקן PCI, ופרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במאגרי האתר. מילוי כל הפרטים הנדרשים לרכישת מוצר ייחשב לביצוע הזמנה. 
  9. עם קבלת ההזמנה תתבצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ורק לאחר אישור ההזמנה על ידי חברת כרטיסי האשראי, הפעולה תאושר והמוצר יישלח למזמינה. למען הסר ספק, רק הרישום במחשבי האתר ייחשב לראיה חלוטה להשלמת ההזמנה על ידי המזמינה. הגשת פרטים כוזבים היא עבירה פלילית ומי שעושה זאת צפויה להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.
  10. מועד המשלוח יחושב החל מיום אישור ההזמנה ע"י חברת האשראי.
  11. במידה והקניה לא אושרה על ידי חברת האשראי יהווה הדבר סיבה לביטול העסקה על ידי הספקית. במקרה כזה המזמינה תקבל הודעה מתאימה.
  12. אספקה ומשלוח של מוצרים מהאתר: 
    1. פירוט סוגי המשלוחים, עלויות, וזמני שילוח רשומים בעמוד שאלות נפוצות.
    2. בתקופת הקורונה הנוכחית האתר והספקית מתחייבים לזמן אספקה למשלוחים עד הבית רק בתחומי מדינת ישראל. משלוח לחו"ל לא זמין כעת. 
    3. המוצרים יסופקו למזמינה בישראל רק לאחר ביצוע התשלום במלואו כמפורט לעיל לכתובת שהמזמינה סיפקה בעת ההזמנה תוך 7 ימי עסקים כמופיע בדף המוצר, אלא אם כן צוין אחרת בדף המוצר שבאתר.
    4. סכום דמי המשלוח יופיע בעמוד בחירת אפשרויות המשלוח וישולם בנוסף על התשלום על המוצר.
    5. הספקית לא תהיה אחראית לכל איחור או עיכוב בהספקה שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו\או מאירועים שאינם בשליטתה, כגון מלחמה, פגעי מזג אויר, סגר, וכד׳.
    6. תקנון החברה שבאמצעותה יבוצע המשלוח (חברת שליחויות חיצונית או דואר ישראל) יחול על כל אספקה של המוצר באמצעות הספקית ויחול גם על המזמינה.
    7. זמני אספקת המוצרים כוללים את חישובם של ימי עסקים א'-ה' ,ולא כולל  ימי שישי, שבת, ערבי חג, וימי חג.
    8. על המזמינה להודיע מיד לספקית אם יש איחור בתקופת האספקה המצוינת באתר. במידה והמזמינה לא תהיה מעונינת להמתין למשלוח מעבר לתקופת האספקה ,הספקית תחזיר ללקוחה את הכסף אותו שילמה עבור המוצר והמשלוח בניכוי 5% דמי ביטול אשראי לפי חוק הצרכנות בישראל, כפוף ובהתאם להתקשרות עם חברת המשלוחים, ווידוא נכונות התלונה ברישומי האתר.
    9. בזמן אספקת המוצר רשאית הספקית או מי מטעמה לדרוש את נוכחות המזמינה\בעלת כרטיס האשראי בעת מסירת המוצר, ו\או הצגת תעודת זהות של בעלת כרטיס האשראי\המזמינה\ ו\או חתימתה על גב ייפוי כוח כתנאי למסירת המוצר.
  13. החלפות,החזרות וביטולים: המזמינה רשאית להחליף את המוצר במוצר אחר, לבקש זיכוי לרכישה עתידית, או לבטל את ההזמנה בתמורה להחזר כספי תוך 14 יום מיום קבלת המוצר ,לפי חוק הגנת הצרכן לישראל 1981 בתנאים הבאים:
    1. הערך שניתן עבור המוצר הוא הערך שבו נקנה בפועל בעת ביצוע ההזמנה.
    2. במקרה של ביטול ההזמנה לפני ביצוע התשלום, יש לשלוח מייל וההזמנה תבוטל ללא עלות.
    3. במקרה של ביטול ההזמנה אחרי ביצוע התשלום, ינוכה סך 5% מהסכום להחזר בגין עלויות אשראי, לפי חוק הגנת הצרכן.
    4. את המוצר אפשר להחזיר או להחליף בתנאי שהוא שלם ולא ניזוק או עבר שימוש כלשהו, ובאריזתו המקורית. 
    5. עלות המשלוח של המוצר להחלפה תהיה על חשבון המזמינה. אפשר גם להגיע לסטודיו בפרדס חנה כרכור ולהחליף את המוצר מהמלאי הקיים ,בתיאום מראש עם הספקית.
    6. זיכוי לקנייה באתר יועבר ללקוחה למייל שנמסר בהזמנה תוך 7 ימי עסקים מיום הגעת המוצר לידי הספקית כשהוא שלם ותקין.
    7. על מנת לקבל החזר כספי, על הלקוחה להחזיר על חשבונה את המוצר לספקית בפרדס חנה כרכור, ולשלוח מייל עם מספר המעקב של המשלוח ומספר ההזמנה. במקרה זה זיכוי כרטיס האשראי יתבצע תוך 7 ימי עסקים מיום הגעתם של המוצרים לספקית.
    8. בכל בקשה לביטול הזמנה אחרי שהמשלוח יצא לדרך כפופים הביטול וההחזר לכך שהלקוחה תחזיר את המוצר לספקית על חשבונה באריזתו המקורית ,מבלי שנעשה בו שימוש, כשהוא שלם וללא נזק או פגם כלשהו.
  14. שירות לקוחות: שאלות לגבי תכני האתר, הסדנאות, החנות, והמוצרים המוצגים בגלריות השונות ובחנות האתר, ניתן לשלוח לספקית באמצעות הטופס בדף "צור קשר", למייל של האתר, או בהודעה לטלפון הנייד של הספקית. 
  15. סודיות המידע: 
    1. הספקית מתחייבת לשמור על סודיות המידע שמסרה המזמינה, לא לעשות בו כל שימוש, לא להעביר לכל גורם אחר, ללא הרשאת המזמינה אלא אם כן הדבר נדרש על פי דין או כדי למנוע שימוש לרעה. הספקית תאפשר גישה למידע רק למי מעובדיו הזקוקים למידע לצורך מתן שירות. 
    2. הספקית נוקטת באמצעי זהירות ואבטחה מקובלים על מנת לשמור ככל הניתן על סודיות ואבטחת המידע. על אף האמור לעיל, במקרים שאינם בשליטתה ו\או הנובעים מכוח עליון הספקית לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למזמינה או למי מטעמה ככל שמידע זה יאבד או ייעשה בו שימוש לא מורשה.
    3. פירוט מלא של מדיניות הפרטיות ושמירת מידע בדף Privacy Policy (באנגלית).
  16. חוק כרטיסי האשראי והצהרות משפטיות נוספות:
    1. המזמינה והספקית מצהירות כי הן מודעות לחוק כרטיסי האשראי וחוק הגנת הצרכן בישראל ככל שמתייחסים ל"רכישה מרחוק", "רכישה טלפונית", ו"עסקת אינטרנט".
    2. כתובת העסק: ליאת בנימיני אריאל, רחוב כנרת 11, פרדס חנה-כרכור 37650

כל הכבוד לכן שהגעתן עד לכאן! אתן לקוחות אחראיות, וגם אני… מקווה שתהנו מהאתר, מהמידע, ומהעבודות שבגלריות ובחנות, וגם תפרגנו לעצמכן סדנה או יצירה שמחה הביתה!

– ליאת

 

Scroll to Top
גלילה למעלה
רוצים להזמין יצירה בהתאמה אישית או סט של יצירות? מלאו את הפרטים בטופס ואשמח לחזור אליכם לתאם את ההזמנה.
.אם תרצה לבצע הזמנה בהתאמה אישית ליצירות האמנות שלי בעבודת יד, מלא את הטופס שלהלן