*הדף כתוב בלשון נקבה אבל מתייחס לכל המינים.
סדנאות
מתי מתקיימות סדנאות חד פעמיות?
אין תאריכים קבועים מראש, אנחנו מתאמות לפי מה שנוח לנו. לתיאום סדנא חד-פעמית, מוזמנות ליצור קשר באמצעות הטופס באתר. רשימה של סוגי הסדנאות נמצאת בעמוד סדנאות.
כמה זמן נמשכת סדנה חד פעמית?
תלוי בגיל המשתתפות. סדנאות לגילאי 6 ומעלה לרוב עד שעה וחצי, וסדנאות למבוגרים עד 3 שעות.
כמה משתתפות בחוגים הקבועים?
בימים כתיקונם, עד 6 משתתפות. בימי קורונה, עד 4 משתתפות.
איך לוקחים עבודות רטובות הביתה?
אני אורזת אותן בקרטון, מרפדת בשקיות פלסטיק לשימוש חוזר, והכל מגיע הביתה בשלום לייבוש והמשך צביעה. אפשר גם להשאיר אצלי לייבוש ולאסוף אחרי כ-10 ימים.
אפשר לבוא לסדנת צביעה?
כמובן. אפשר להשאיר את העבודות לייבוש, ואז לתאם סדנה נוספת לצביעה וגימור של העבודות.
חנות
איך אפשר לשלם על המוצרים באתר?
אמצעי התשלום: כרטיסי אשראי מסוג ויזה או מאסטרקארד, BIT, PAYBOX, העברה בנקאית. פירוט והנחיות בתקנון האתר.
כמה זמן ייקח לאשר את ההזמנה?
תלוי בסוג התשלום. תאריך אישור ההזמנה מחושב לפי תאריך אישור התשלום, לרוב אמצעי התשלום יש אישור מיידי. הזמנות בהעברה בנקאית מחושבות לפי תאריך קבלת התשלום בבנק.
האם יש אפשרות לאיסוף עצמי של המוצרים?
כן, בשמחה! בעת הרכישה, יש לבחור ״איסוף עצמי מפרדס חנה כרכור״, ואישור ההזמנה יכלול הנחיות לאיסוף עצמי מהסטודיו.
איך פועלים המשלוחים?
כל ההזמנות יישלחו תוך 3 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה. עלות המשלוח וזמן ההגעה בהתאם לסוג המוצר, יעד ההזמנה, וסוג המשלוח שנבחרו בעת הרכישה. במידה וההזמנה כוללת כמה סוגי מוצרים, עלות המשלוח תחושב לפי העלות הגבוהה מבין הסוגים.
סוגי המשלוחים ועלויות:
- איסוף עצמי מפרדס חנה כרכור: חינם לכל סוגי המוצרים. המוצרים יישמרו בסטודיו עד 14 יום מתאריך אישור ההזמנה.
- מוצרי דפוס: דואר רשום (עם מספר מעקב, עד 5 ימי עסקים): גלויה/כרטיס ברכה יחיד 13 ש״ח, מארז 6 גלויות/כרטיסי ברכה 16 ש״ח, מארז 12 גלויות/כרטיסי ברכה 19 ש״ח
- מוצרי עיסת נייר:
- משלוח עד הדלת עם חברת שליחויות לכל הארץ (למעט יהודה ושומרון): 40 ש״ח, עד 4 ימי עסקים.
- משלוח עם שירות שליחים מהיר של דואר ישראל לכל הארץ כולל יהודה ושומרון: 50 ש״ח, זמן ההגעה בהתאם ללו״ז של דואר ישראל.
- משלוחים לחו"ל: בתקופת הקורונה לצערי לא יהיו משלוחים לחו"ל, עקב קשיים ותקלות מרובות בשילוחים בינלאומיים. אעדכן כשהמצב ישתפר.
- בקניה מעל 400 ש״ח, משלוח חינם לכל סוגי המוצרים.
הערה כללית: אני עושה כמיטב יכולתי כדי שהמשלוח יגיע במהירות המירבית, אבל לעיתים יש תקלות. במקרה של עיכוב, צרו איתי קשר ונפתור את הבעיה. איחור במסירה שנגרם על ידי חברת השילוח לא יהווה עילה לביטול ההזמנה, למעט במקרים הכפופים לחוק הגנת הצרכן בישראל.
אפשר להחזיר או להחליף פריטים?
אפשר, לפי תקנון האתר ובכפוף לחוק הגנת הצרכן בישראל.
האם אפשר להזמין יצירה מעיסת נייר בהזמנה אישית?
אפשר בהחלט לבקש, בכפוף לזמינות ונושא העבודה. מוזמנות ליצור קשר דרך הטופס באתר או במייל ואשמח לבדוק את האפשרות.
למה אי אפשר להזמין יותר ממוצר אחד מעיסת נייר?
כל מוצר הוא יצירה ייחודית בעבודת יד, וייתכנו הבדלים בציורים או בצבעים בין המוצרים. כדי להזמין זוג או אוסף של מוצרים באותם צבעים או עם אותו סוג של ציורים, נא ליצור קשר דרך הטופס באתר ולבקש הזמנה אישית.
עיסת נייר
ממה את מכינה את עיסת הנייר?
קרטוני ביצים, נייר גרוס ממוחזר, ודבק פלסטי. המתכון המלא מפורט בבלוג שלי.
האם אפשר לשים עיסת נייר בחוץ?
רק תחת גגון. לא מומלץ בגשם או קרוב לממטרות, כי החומרים מהם עשויה העיסה נמסים במים.
איך מנקים יצירות מעיסת נייר?
רצוי לנקות במטלית רכה ויבשה, מברשת רכה, או מטלית לחה (לא נוטפת מים). רצוי לא להשתמש במגבונים לחים כי יש בהם כימיקלים שעלולים לפגוע בלכה ובצבע. אין להשרות או לשטוף עיסת נייר במים! כל החומרים הם על בסיס מים, ומגע ממושך עם מים עלול להמיס את היצירה.
האם יצירות מעיסת נייר בטוחות לילדים?
כן! כל החומרים הם לא רעילים, והצבעים והלכה עשויים מאקריליק על בסיס מים ובטוחים לכל המשפחה.